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旅客在铁路候车厅刷身份证进站

2月2日，为期40天的春运正式拉开序幕。今年春运适逢史上最长春节假期，返乡探亲与旅游出行需求叠加，预计全国跨区域流动将达95亿人次，创下历史新高。我市铁路、公路、航空等多部门提前部署、协同发力，全力保障旅客平安、便捷、温馨出行。

昨天一早，铁路常州站候车大厅内洋溢着浓浓年味。书法家协会的老师们挥毫泼墨，为旅客书写春联、赠送"福"字，现场还有歌舞表演，同步开展出行安全反诈宣传，温暖旅客归途。"铁路常州站预计发送旅客190万人次，日均4.75万人次。"铁路常州站营销科科长金树文介绍，客流结构呈现典型时段特征：节前以务工返乡和探亲流为主，节中聚焦短途探亲与旅游流，节后则迎来务工返程与学生返校高峰。预计客流峰值出现在春节前一周及元宵节前后。

为应对出行高峰，铁路部门统筹安排运力，计划增开旅客列车109列。其中，沪宁沿江高铁武进站在原有61列基础上，新增江阴至武汉、上海虹桥至亳州南2列旅客列车。为应对春运期间客流，12306平台推出误购车票限时免费退票服务；加强学生出行保障，为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票；务工人员也可通过12306App"务工人员春运预约购票服务"专区或前往车站专窗办理团体票务。铁路部门特别提醒，我市共有常州站、常州北站、戚墅堰站、武进站、金坛站5个铁路客运车站，旅客购票后请务必仔细核对乘车站点，以免耽误行程。

公路出行方面，常州汽车客运站持续提供个性化定制包车服务，涵盖轿车、商务车、考斯特及大巴车等多种车型，实现"门到门"接送；优化"便民快巴"服务，金坛线路延伸至商圈、社区，溧阳线路增设景区接驳点，并针对高频出行旅客推出10次、30次、50次等多档次卡，线上线下均可办理；结合春节旅游特点，车站打造多条景区直通车线路，包括苏州光福观鸥、宜兴窑湖小镇夜游、南京赏灯祈福等主题产品，并将根据景区客流及惠民政策动态调整班次。

为应对春运车流高峰，常州高速提前完善大流量应对预案，在主要收费站、服务区增设志愿服务点，提供路线咨询、应急救助等服务。同时，通过可变情报板、导航App等渠道实时发布路况信息，引导公众合理规划路线、错峰出行。春运期间，沪宁、江宜等主要过境通道将加强路面巡查与应急清障力量部署，保障道路安全畅通。针对节假日可能出现的恶劣天气，相关部门已储备足量融雪剂、防滑料等应急物资，确保突发情况下能快速响应、有效处置，全力护航公众平安返乡路。

民航出行同样迎来高峰。"部分热门航点如揭阳、昆明、广州等机票较为紧张，建议旅客提前规划购票。"常州奔牛国际机场规划发展部航线主管肖超表示，春运期间机场加密多条航线，单日峰值航班量已超过130班。国际及地区方面，澳门、香港航线有所增加；国内方面，东航加密了长沙、大连、西双版纳等航点。除以上直达航班外，常州至成都方向每日直达航班已达5班，往返京津冀、广深澳等城市群的航线保持高频运营。机场还通过丰富的中转联程网络，衔接三亚、海口等南方暖冬城市以及哈尔滨、长春等冰雪旅游胜地，方便旅客"一站式"畅游南北。