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"您名下的百万保障服务即将自动续费，现在必须立即解绑！"接到这样的"客服"电话时，陈先生怎么也没想到，这竟是诈骗分子设下的骗局。记者4月8日从广州警方获悉，增城近日接连发生多起以"关闭百万保障"为名的电信诈骗，不法分子通过冒充客服身份、制造扣费恐慌等手段，诱导事主步步踏入陷阱。公安机关发布反诈预警，揭露诈骗全流程。

3月7日中午，陈先生接到自称"微信客服"的电话，对方确认其个人信息后严肃告知："您的百万保障服务明天就到期，若不立即关闭，每月将自动扣除800元服务费。"在诈骗分子的话术诱导下，陈先生下载了名为"信源密信"的非法软件，开启屏幕共享功能后，账户内12万元竟在不知情时被转走。所幸警方通过反诈中心的预警机制与紧急止付机制，雁塔派出所民警及时上门劝阻，并在34分钟内成功冻结全部资金。

无独有偶。3月18日晚，冯先生遭遇了同样的骗局，诈骗分子通过钓鱼链接诱导其下载虚假平台App。"对方让我输入银行密码时，96110的电话突然打进来，我才惊醒过来。"冯先生回忆时仍心有余悸。由于反诈中心和沙村派出所及时介入，其账户内4万元存款得以保全。

警方介绍，此类诈骗主要有三大特征：一是冒充微信、支付宝等平台官方客服，利用群众对自动扣费的担忧心理；二是以"远程协助"为名，诱导事主下载非法会议软件，通过屏幕共享窃取隐私信息；三是制造"限时操作"的紧张氛围，阻断受害者求证渠道。

警方特别提醒：

1.凡是接到陌生来电，称需取消"百万保障""百万保险"业务，否则将自动扣款的都是诈骗！

2.微信、支付宝等"百万保障"，均为自动开启的安全设置，不存在"到期续保"，不需要支付任何费用！凡是提到关闭微信、支付宝等"百万保障"设置的，就是诈骗！

3.切勿点击陌生人提供的网址链接，切勿下载陌生软件，切勿随意填写银行卡密码、短信验证码，更不要按照对方指示打开屏幕共享功能。

4.如果接到所谓客服的电话，一定不要轻信，有任何疑问可以向官方平台核实，尤其涉及账号密码、转账操作时，请务必提高警惕。一旦发现被骗，立即拨打110报警。