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为贯彻落实全区"换位跑一次"行动部署，切实提升政务服务效能，4月20日，亚洲体育博彩平台就业服务中心主任周晓忠走进中心一楼就业博彩平台推荐，以"办事群众"身份开展登记失业人员就业帮扶一件事的"换位跑一次"活动，全程体验失业登记办理、失业金申请及灵活就业人员养老参保的业务流程，从群众视角查找服务堵点、优化办事体验。

在就业博彩平台推荐，周晓忠与前来办事的群众一同取号、排队等候。在业务办理窗口，他与群众一起填写表格、提交材料、核对信息，全程参与失业登记、失业金申请、灵活就业人员养老参保的各环节操作。过程中，他仔细询问办事群众的实际感受，认真观察窗口人员操作流程，关注每一个步骤是否顺畅、每一份材料是否必要、每一处指引是否清晰。

"一件事办理业务很顺畅，工作人员解释也很耐心。"办事群众在现场交流中说道。周晓忠一边倾听群众反馈，一边与窗口工作人员深入交流，详细了解办事群众在失业金申请、参保登记、缴费方式选择等方面遇到的高频问题与实际困难。

体验结束后，周晓忠现场召开工作推进会，就进一步优化"登记失业人员就业帮扶一件事"提出明确要求。他强调，一是要持续简化优化业务流程，推动"一件事一次办"落地见效。二是要进一步强化政策宣传的精准覆盖，利用数字化手段提升线上线下服务协同能力，真正让群众少跑腿、数据多跑路。三是要持续开展"换位跑一次"常态化活动，推动服务流程再优化、办事效率再提升，不断增强群众的获得感和满意度。